服务&维修

全面的服务和维护服务

我们不仅关心您在购买前的顾虑。
即使在成交后,你也可以完全信赖我们。

任何有关查询,请联系
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我们的产品非常坚固可靠。
为了长期保持其性能,您应该按照建议的间隔定期进行保养和维护工作。

所有维修和维护工作都由合格且积极的员工进行,他们非常小心。他们分析情况,以便找到长期的最佳解决方案。

通过我们的子公司以及全球授权合作伙伴网络提供称职的服务。这些产品经过我们的专家精心挑选和定期培训,使他们始终保持我们产品和技术的最新状态。

 

一起更快!

“维修预批准”

您可以选择提前在服务表上批准维修,从而大大缩短维修时间。

  • 我们同意5个工作日的维修时间(从Orbitalum Tools收到货物到准备装运)。如果超过了保证的维修时间,您将获得每增加一天维修费用4%的折扣(最多20%)。现有折扣结构仍然有效。

  • 预批准的可能性适用于我们最新服务表上列出的所有产品及其批准值。

  • 如果维修成本低于预先批准的价值,机器将立即维修,并且不会给出成本估算。将收取实际发生的费用。

  • 如果维修费用超过预先批准的价值,我们将在维修前联系您。5个工作日的保修时间暂停,直至最终澄清。

为什么要维护?

“预防胜于治疗”

小的原因往往会产生很大的影响,及时检查和维护可以避免故障或失灵。

为了能够尽可能高效地处理您的请求,请在联系我们时填写并返回我们的服务表格。这样我们可以得到初步的概况。

我们的服务:

  • 修理、更换
  • 成本估算
  • 主动式维护
  • 客户服务培训
  • 以特殊条款租用机器以缩短维修期
  • 机器的收集服务
  • 外观和功能检查
  • 技术参数的测定和测量
  • 系统部件的功能测试
  • 清洁和护理工作
  • 更换规定的磨损部件以及有缺陷的部件
  • 实施改造,以在技术上改进设备
  • 所需的调整和设置工作,包括校准和重新验收

您的优势:

  • 制造商或授权合作伙伴直接提供的服务
  • 减少停机时间
  • 机械和设备的长期运行
  • 确保可用性
  • 早期识别磨损可避免不必要且昂贵的维修
  • 降低失效敏感性
  • 机器和设备的价值保持
  • 定期维护工作确保了机器的可靠和安全运行–即使经过多年
  • 提高自有服务员工的可用性

服务申请